【2026年最新】オーケンウォーターの配送本数を変更する方法を完全解説!連絡先・選べる本数・手続きの流れ¶
オーケンウォーターを利用していて、「水の使い方が変わったから配送本数を調整したい」と思ったことはありませんか?家族の増減、季節による飲水量の変化、あるいは単に「まとめて届けてほしい」といった理由で、配送本数の見直しを考える方は少なくありません。
結論からお伝えすると、オーケンウォーターの配送本数はいつでも変更可能で、LINE・電話・メール・フォームの4つの方法で手続きできます。本記事では、2026年4月時点の最新情報をもとに、選べる本数・連絡先・具体的な手順まで完全に解説します。
オーケンウォーターの配送本数は変更できる?¶
配送本数の変更はいつでも可能¶
オーケンウォーターでは、定期配送で届く水の本数をいつでも変更できます。契約途中であっても、家族構成やライフスタイルの変化に合わせて柔軟に調整できるのが大きなメリットです。
変更にあたって特別な手数料はかかりません。希望の本数を連絡するだけで、次回の配送から新しい本数が反映されます。
配送本数と配送間隔の違いを整理¶
配送本数の変更を検討する際、「配送間隔の変更」と混同しやすいので整理しておきましょう。
| 配送本数の変更 | 配送間隔の変更 | |
|---|---|---|
| 変更内容 | 1回あたり届く水の本数 | 配送が届く周期(頻度) |
| 例 | 2本→4本に増やす | 月1回→2週間に1回 |
| 詳細記事 | 本記事で解説 | [オーケンウォーター 配送間隔 変更]の記事で解説 |
配送本数は「1回に何本届くか」、配送間隔は「どのくらいの頻度で届くか」の設定です。どちらも組み合わせて調整できるため、まずは本記事で配送本数の変更方法を確認し、必要に応じて配送間隔の見直しもご検討ください。
オーケンウォーターで選べる配送本数の一覧¶
1回あたり2本・4本・6本・8本・10本から選択¶
オーケンウォーターの定期配送では、1回あたりの配送本数を以下の5パターンから選べます。
- 2本(1セット)
- 4本(2セット)
- 6本(3セット)
- 8本(4セット)
- 10本(5セット)
1セット(2本=24L)が最小単位¶
配送本数の最小単位は1セット=2本(24リットル)です。1本単位での指定はできず、2本刻みでの選択になります。例えば「3本」という指定はできないため、2本か4本のいずれかを選ぶ形になります。
現在のプラン別の標準配送本数¶
契約時に設定した本数がそのまま定期配送に適用されています。標準的な目安としては、以下の通りです。
| 家族構成の目安 | 推奨配送本数 |
|---|---|
| 単身・少人数 | 2本〜4本 |
| 2〜3人家族 | 4本〜6本 |
| 4人以上の家族 | 6本〜10本 |
あくまで目安です。季節や生活スタイルに合わせて、増減させながら最適な本数を見つけてください。
配送本数を変更する4つの連絡方法¶
オーケンウォーターの配送本数変更は、以下の4つのチャネルから依頼できます。
LINEで変更する(最も早く簡単)¶
最もおすすめなのがLINEでの変更です。オーケンウォーターの公式LINEアカウントと友だち登録をした上で、トーク画面から「配送本数を変更したい」とメッセージを送るだけで手続きが進みます。
- 24時間受け付け(返信は営業日内)
- タイピングだけで完結
- 後からメッセージ履歴で確認可能
すでにLINEを日常的に使っている方にとっては、一番手軽な方法と言えます。
フリーダイヤル(0120-041-999)で電話する¶
電話での変更も可能です。
- 電話番号:0120-041-999
- 受付時間:平日 9:00〜17:00
- 通話料:無料(フリーダイヤル)
オペレーターと直接話せるため、配送スケジュールの確認や複数の要望を一度に伝えたい場合に便利です。ただし、受付時間が平日の日中に限られる点にご注意ください。
お問い合わせフォームから変更する¶
オーケンウォター公式サイトのお問い合わせフォームからも変更依頼を出せます。必要事項を入力して送信するだけで、担当者から折り返し連絡が来る仕組みです。
- フォーム入力後に確認メールが届く
- 営業日以内に担当者から返信
- 複雑な変更内容はフォームに詳細を書き込める
メールで変更を依頼する¶
メールでの変更依頼も受け付けています。公式サイトに記載のメールアドレス宛に、以下の情報を記載して送信してください。
- 会員番号または契約者名
- 現在の配送本数
- 変更後の希望本数
- 希望反映時期(次回配送からなど)
配送本数変更の具体的な手順¶
手順1:現在の配送本数と次回配送日を確認¶
まずは、現在の配送設定を確認しましょう。配送予定のお知らせ(ハガキやメール、LINE通知)で次回の配送日と本数が分かります。不明な場合は、カスタマーサポートに問い合わせれば即座に確認できます。
手順2:希望本数を決める¶
選択可能な本数(2本・4本・6本・8本・10本)の中から、希望する本数を決めます。迷う場合は、まず現在の本数より1セット(2本)多い・少ない本数を試してみて、実際の消費量を見ながら微調整するのがおすすめです。
手順3:連絡チャネルから変更依頼を出す¶
上記で紹介した4つの連絡方法(LINE・電話・フォーム・メール)のいずれかから、配送本数の変更を依頼します。伝えるべき情報は以下の通りです。
- 会員番号または契約者名(本人確認用)
- 現在の配送本数
- 変更後の希望本数
手順4:変更完了の確認¶
変更依頼後、オーケンウォーター側から変更完了の通知が届きます。LINEならトーク画面で、電話ならその場で、フォーム・メールなら返信メールで確認できます。次回の配送予定のお知らせが届いた際にも、本数が正しく反映されているか必ず確認してください。
追加注文で一時的に本数を増やす方法¶
定期配送の本数を変更するのではなく、「今月だけたくさん水が欲しい」という場合は、追加注文を利用できます。
追加注文はLINEが最速・最短3営業日以降に配送¶
追加注文はLINEからの依頼が最速で、最短3営業日以降に配送されます。急ぎの場合は電話でも対応可能ですが、LINEが最もスピーディーです。
📋 オーケンウォーター公式ページで追加注文の詳細を確認できます。
追加注文で選べる本数は2〜10本¶
追加注文でも定期配送と同じく、2本・4本・6本・8本・10本から選べます。1回きりの一時的な注文なので、定期配送の本数を変更するハードルを感じる方にも使いやすい仕組みです。
定期配送の変更と追加注文の使い分け¶
| 定期配送の本数変更 | 追加注文 | |
|---|---|---|
| 目的 | 継続的な本数調整 | 一時的な本数追加 |
| 反映タイミング | 次回の定期配送から | 最短3営業日以降 |
| おすすめのケース | 家族が増えた・季節の変わり目 | 来客がある・イベントで水が多く必要 |
継続的に本数が合わないと感じるなら定期配送の変更を、一時的なニーズなら追加注文を、と使い分けができます。
配送本数を減らしたい場合の注意点¶
最低注文回数の条件を確認¶
オーケンウォーターには契約プランに応じた最低注文回数の条件が設定されています。配送本数を減らす前に、現在のプランの最低注文回数を満たしているか確認しましょう。条件を満たさないまま本数を極端に減らすと、プランの見直しが必要になる場合があります。
配送休止を利用する選択肢(最大2ヶ月は無料)¶
「一時的に水が不要になった」という場合は、配送本数を減らすだけでなく、配送休止を利用する選択肢もあります。最大2ヶ月間は無料で配送を休止できます。
- 長期出張や旅行で家を空ける場合
- 季節的に消費量が大きく減る場合
📋 配送休止の詳細はオーケンウォーター公式ページでご確認ください。
休止手数料が発生するケース(1ヶ月880円)¶
配送休止が2ヶ月を超える場合、3ヶ月目以降は1ヶ月あたり880円(税込)の休止手数料が発生します。長期間の休止を検討している場合は、この費用も考慮に入れて判断してください。
配送本数変更によくある質問¶
変更はいつから反映される?¶
基本的に次回の定期配送から新しい本数が反映されます。すでに次回配送の準備が進んでいる場合は、その次の配送からの反映になることがあります。
次回配送予定日の何日前までに連絡すればいい?¶
目安として、次回配送予定日の3〜5営業日前までに連絡することをおすすめします。ギリギリの連絡だと間に合わない場合があるため、早めの手続きを心がけてください。
毎回違う本数にすることはできる?¶
定期配送の本数は統一されているため、毎回異なる本数を自動的に切り替える設定はできません。ただし、追加注文を組み合わせることで実質的に毎回の受け取り量を調整することは可能です。
まとめ:オーケンウォーターの配送本数変更はLINEでラクラク¶
オーケンウォーターの配送本数変更について、重要なポイントをまとめます。
- 配送本数は2本・4本・6本・8本・10本から選択(1セット=2本=24L)
- 変更方法はLINE・電話(0120-041-999 / 平日9:00〜17:00)・フォーム・メールの4つ
- LINEが最も手軽でおすすめ
- 追加注文なら最短3営業日以降に一時的な本数増が可能
- 配送休止は最大2ヶ月無料、以降は月880円(税込)
- 次回配送の3〜5営業日前には連絡するのが安心
家族構成や季節の変化に合わせて、配送本数をこまめに見直すことで、無駄なく快適にオーケンウォーターを利用できます。手続きはLINEでサクッと完了するので、迷ったらまずはLINEで変更依頼を出してみてください。
新規申し込みや各種お手続きは、オーケンウォーターの公式ページからも行えます。
▼ オーケンウォーター公式|お申し込み・お問い合わせはこちら
※本記事の情報は2026年4月時点のものです。最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください。