【2026年最新】オーケンウォーターの配送間隔を変更する方法を完全解説!選べる周期・休止ルール・連絡先まとめ

オーケンウォーター 配送間隔 変更

更新日: 2026年4月23日

【2026年最新】オーケンウォーターの配送間隔を変更する方法を完全解説!選べる周期・休止ルール・連絡先まとめ

オーケンウォーターを利用していて、「水が余りすぎる」「もっと早く届けてほしい」と感じたことはありませんか?配送間隔は無料で何度でも変更可能です。この記事では、選べる配送周期の全パターン、変更の連絡方法、休止ルールまでをまとめて解説します。


オーケンウォーターの配送間隔は変更できる?基本まとめ

配送間隔変更は無料で何度でも可能

オーケンウォーターの配送間隔は、手数料なしで何度でも変更できます。水の消費量が季節やライフスタイルによって変化する家庭でも、都度 adjustment が可能です。連絡はLINE・電話・メール・お問い合わせフォームの4つの方法から選べるため、普段の連絡手段に合わせて手軽に依頼できます。

配送間隔と配送本数の違い

変更手続きの前に押さえておきたいのが、「配送間隔」と「配送本数」は別の変更項目という点です。

  • 配送間隔:どのくらいの頻度で届けるか(周期)
  • 配送本数:1回の配送で何本届けるか(数量)

この記事では配送間隔(周期)の変更に特化して解説します。配送本数の変更については、別途「オーケンウォーター 配送本数 変更」で詳しくまとめています。


選択可能な配送間隔の一覧(天然水・RO水別)

オーケンウォーターでは、契約プランに応じて選択できる配送間隔が異なります。

天然水プラン:1週・2週・3週・4週+1日単位指定

天然水プランでは、1週間・2週間・3週間・4週間の4つの周期から選択できます。さらに、希望すれば1日単位で配送日の調整が可能です。たとえば「2週間ごとの火曜日」のように、曜日と周期を組み合わせて自分に合ったスケジュールを立てられます。

RO水プラン:5日・10日・20日から選択

RO水(アクアリゴ)プランでは、5日・10日・20日の3つの間隔から選択します。天然水プランと比べて短いサイクルでの配送になるため、水をたくさん消費する世帯に向いています。

最長30日間隔まで対応

どちらのプランでも、最長で30日間隔まで設定できます。単身世帯や外出が多く水の消費が少ない方でも、無理なく使い切れるペースで届けてもらうことが可能です。


配送間隔を変更する4つの連絡方法

配送間隔の変更は、以下のいずれかの方法でオーケンウォーターへ連絡します。

公式LINEで変更(おすすめ・平日対応)

オーケンウォーターの公式LINEアカウントから変更依頼を出せます。スマートフォンから手軽にメッセージでやり取りできるため、一番おすすめの方法です。対応は平日に行われています。

フリーダイヤル 0120-041-999(平日9:00~17:00)

電話で直接話したい場合は、フリーダイヤル 0120-041-999に連絡しましょう。受付時間は平日9:00~17:00です。通話料無料なので、携帯電話からでも気軽にかけられます。

メール info@o-ken.com

info@o-ken.com宛にメールを送ることで変更依頼ができます。電話がつながりにくい時間帯や、じっくり文章で伝えたい場合に便利です。

お問い合わせフォーム

オーケンウォーター公式サイト内のお問い合わせフォームからも変更依頼を受け付けています。必要事項を入力して送信するだけで完了します。


家族構成別・配送間隔の目安

配送間隔を迷っている方の参考として、家族構成別の目安をまとめました。

単身〜3人家族:4週に1回(月額約3,800円)

1人〜3人暮らしの場合、水の消費量は比較的少なめです。4週間に1回の配送で十分間に合うことが多く、月額約3,800円程度で収まります。

4人家族:3週に1回(月額約5,067円)

4人家族になると飲用だけでなく料理にも水を使う機会が増えます。3週間に1回の配送が目安で、月額約5,067円程度です。

5人家族以上:2週に1回(月額約7,600円)

5人以上の世帯では水の消費量が大きくなります。2週間に1回の配送が安心で、月額約7,600円程度となります。

ワンポイント advice:配送間隔を調整しても水が余る・足りない場合は、配送本数の見直しも検討してみてください。「オーケンウォーター 配送本数 変更」で変更方法を解説しています。


配送の休止・スキップルール(無料期間と手数料)

長期出張や入院などで一時的に水が不要になるケースも想定されます。オーケンウォーターの休止・スキップルールを確認しておきましょう。

59日以内の休止は完全無料

59日以内の配送休止は、手数料なしで完全無料です。旅行や出張などで一時的に水が不要な場合でも、気軽に休止を依頼できます。

60日以上で月額880円(税込)の停止手数料が発生

休止期間が60日を超える場合は、月額880円(税込)の停止手数料が発生します。長期間の休止を考えている場合は、コスト面も考慮して判断しましょう。

休止依頼は次回発送予定日の7日前までに連絡

休止を希望する場合は、次回発送予定日の7日前までにオーケンウォーターへ連絡する必要があります。ぎりぎりの連絡だと間に合わない可能性があるため、休止が決まったら早めに連絡しましょう。


追加注文が必要なときの対応方法

来客や夏場の消費増加などで、次回配送日まで水が足りなくなることもあります。そんなときは追加注文が可能です。

LINE・電話・メール・FAXで追加注文可能

追加注文は、配送間隔変更と同じくLINE・電話・メールで受け付けています。普段の連絡手段から手軽に依頼できます。

FAXは24時間受付(0795-70-4133)

FAX 0795-70-413324時間受付です。夜間や早朝に追加注文の必要が生じても、FAXならいつでも送信できます。


配送間隔変更に関するよくある質問

配送間隔の変更に手数料はかかる?

いいえ、手数料は一切かかりません。 何度変更しても無料です。季節に合わせて頻繁に調整しても問題ありません。

マイページから自分で変更できる?

現時点では、公式サイト上のマイページからの自己変更については確認できていません。配送間隔の変更を希望する場合は、LINE・電話・メール・お問い合わせフォームのいずれかでオーケンウォーターへご連絡ください。

変更はいつから反映される?

変更の反映タイミングは、連絡した時期や次回配送の予定によって異なります。次回配送日が近い場合は、その次の配送からの反映となるケースがあります。具体的な反映時期は、連絡時にオーケンウォーターの担当者へご確認ください。


配送間隔の変更は、水の消費に合わせて快適に利用するための大切な手段です。オーケンウォーターでは無料で柔軟に対応してくれるため、迷わず連絡してみましょう。

オーケンウォーターの申し込み方法やプランの詳細が気になる方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。「オーケンウォーター 申し込み方法 流れ」でも申込手順をまとめています。

また、ウォーターサーバーのランニングコスト全体を知りたい方は、「ウォーターサーバー 1ヶ月の電気代 比較」「ウォーターサーバー ペットボトルより安い」も参考になります。

ミズカエル 編集部

ウォーターサーバーサービス・天然水宅配