オーケンウォーターをやめたほうがいい人の7つの特徴|契約前に確認すべき注意点¶
「オーケンウォーターの評判はいいけど、自分には合わないかも……」
ウォーターサーバーの契約を検討していると、こうした不安がよぎることは珍しくありません。特にオーケンウォーターは天然水の品質やコストパフォーマンスに定評がありますが、ライフスタイルによっては「契約してから後悔した」という声も実際にあります。
この記事では、オーケンウォーターをやめたほうがいい人の7つの特徴を具体的に解説します。解約手数料や月額負担、生活スタイルとの不一致など、契約後に後悔しやすいポイントを事前にチェックして、自分に合った判断ができるようにしましょう。
なぜ「オーケンウォーターをやめたほうがいい人」を知ることが重要なのか¶
契約後の後悔を防ぐための事前チェック¶
ウォーターサーバーは「契約した瞬間に毎月の固定費が発生する」サービスです。魅力を感じて飛びついたものの、実際の生活に合わずに解約——そのとき高額な解約手数料が請求される、という失敗事例は少なくありません。
オーケンウォーターに限らず、ウォーターサーバーの契約後の後悔で最も多いのは「自分の生活スタイルと合わなかった」というケースです。事前に「どんな人に合わないか」を知っておけば、無駄な出費と手間を防げます。
解約手数料16,500円がかかる契約条件の基本¶
オーケンウォーターでは、規定の期間・購入回数を満たさずに解約した場合、16,500円(税込)の解約手数料が発生します。
重要なのは、期間と購入回数の両方をクリアする必要があるという点です。期間だけ満たしていても、注文回数が足りなければ手数料がかかります。
| プラン | 規定期間 | 規定購入回数 |
|---|---|---|
| 天然水基本プラン | 2年 | 24回 |
| 天然水おトクプラン | 3年 | 36回 |
| RO水基本プラン | 2年 | 36回 |
| RO水おトクプラン | 5年 | 90回 |
つまり、2〜5年のあいだ継続する前提で契約する必要があります。「まずは試してみよう」という軽い気持ちだと、解約時の負担が大きくなるリスクがあります。
解約条件の詳細は、[オーケンウォーターの2年縛りは厳しい?解約手数料16,500円の発生条件と他社比較]で詳しく解説しています。
オーケンウォーターをやめたほうがいい人の7つの特徴¶
ここからは具体的に「オーケンウォーターをやめたほうがいい人」の7つの特徴を解説します。該当する項目が多いほど、契約後に後悔する可能性が高くなります。
①近いうちに引っ越す可能性がある人¶
オーケンウォーターは引っ越し時のサーバー搬出・搬入に対応していますが、転居先が北海道の場合は追加送料がかかり、沖縄・離島はそもそも配送不可です。
また、引っ越しに伴う手続きやサーバーの移設は手間がかかります。1〜2年以内に引っ越す可能性がある場合は、規定期間を満たさないまま解約することになり、16,500円の解約手数料が発生するリスクが高まります。
引っ越し時の解約金や条件については、[オーケンウォーターの2年縛りは厳しい?解約手数料16,500円の発生条件と他社比較]も併せてご覧ください。
②一人暮らしで水をあまり飲まない人¶
一人暮らしで1日に飲む水が1リットル未満の場合、12リットルボトルを使い切るのに2週間以上かかることがあります。オーケンウォーターには月2回の注文ノルマがあるため、水をあまり飲まない人にとっては「飲みきれないのに注文しなければならない」というプレッシャーになります。
一人暮らしでの水の消費ペースと無駄を減らす工夫は、[オーケンウォーターの水は消費期限内に飲みきれる?余らせる問題の実態と使い切る工夫]で詳しく解説しています。
③家を空けることが多く水が余りやすい人¶
出張や旅行で家を空けることが多い人も注意が必要です。ボトル内の水が消費されずに余ってしまい、次の配送が来ても使いきれないという状況が起こりやすくなります。
配送スキップは無料で最長2ヶ月まで可能ですが、3ヶ月目以降は月880円(税込)の休止手数料がかかります。頻繁に家を空ける人にとっては、この制限がネックになる可能性があります。
配送スキップの制限と注文回数縛りの詳細は、[オーケンウォーターの「月2回注文ノルマ」はきつい?配送スキップの罠と注文回数縛りの真相を解説]をご覧ください。
④設置スペースに余裕がない人¶
ウォーターサーバーは幅約30cm×奥行き約35cm程度の設置スペースが必要です。コンセントへの接続も必須のため、電源の位置も考慮する必要があります。
ワンルームや狭いキッチンでは、サーバーの存在感が予想以上に大きく感じることがあります。「置く場所がなくて困った」という声も実際に上がっています。
⑤サーバーの作動音に敏感な人¶
ウォーターサーバーは水を冷やしたり温めたりする際、コンプレッサーやヒーターが作動します。普段は気にならない程度の音でも、静かな夜間や寝室付近に設置した場合は気になりやすいです。
実際に「夜中のモーター音が気になって眠れない」という口コミもあります。特に音に敏感な人や、リビング以外への設置を考えている人は注意が必要です。
サーバー騒音の実態は、[オーケンウォーターのサーバー音はうるさい?3つの騒音原因と機種別の静音性を徹底検証]で詳しく解説しています。
⑥ボトル交換を負担に感じる人¶
オーケンウォーターの標準サーバーは上部ボトル交換タイプで、12リットルボトル(約12kg)を持ち上げてセットする必要があります。女性や力に自信のない人にとって、この交換作業は毎回の負担になり得ます。
ただし、スマートプラスという足元交換タイプのサーバーであれば、ボトルを持ち上げずに交換できるため、この負担は大きく軽減されます。
ボトル交換の負担感については、[オーケンウォーターのボトルは女性に重すぎる?12Lの実重量と交換時の負担を検証]で詳しく解説しています。
⑦平日の電話サポートしか使えない人¶
オーケンウォーターの電話サポートは平日9時〜17時のみで、土日祝日は電話対応がありません。平日日中に電話をかけられない人(日中仕事が忙しい人など)は、問い合わせのタイミングが限られてしまいます。
もちろんメールやWebフォームからの問い合わせも可能ですが、急ぎの対応が必要な場合は平日の電話が最も確実です。
特徴別に見るデメリットの詳細と解決策¶
ここでは、上記の7つの特徴に関連するデメリットをより深く掘り下げ、現実的な対策を解説します。
月額維持費と隠れコストの実態¶
オーケンウォーターの月額費用は水代だけではありません。サーバーレンタル代・電気代・配送手数料など、複数のコストが組み合わさって実際の月額負担が決まります。
特に水の消費量が少ない月は、1リットルあたりの単価が実質的に割高になるため注意が必要です。「月2回の注文」があるため、飲まなくてもコストが発生し続ける構造を理解しておきましょう。
月額維持費の詳しい内訳は、[オーケンウォーターの月額維持費は高い?料金内訳・隠れコスト・他社比較で徹底検証]をご覧ください。
2年縛りと解約条件の詳細¶
前述のとおり、オーケンウォーターには期間と購入回数の両方を満たす規定条件があります。
- 天然水基本プラン:2年・24回
- 天然水おトクプラン:3年・36回
- RO水基本プラン:2年・36回
- RO水おトクプラン:5年・90回
期間のみ・回数のみのどちらか一方を満たしても、解約手数料16,500円(税込)は免除されません。「2年経てば解約無料」と思い込みがちですが、実際は回数も条件になっている点に注意が必要です。
月2回ノルマと配送スキップの制限¶
オーケンウォーターは基本的に月2回の配送が前提です。使わない月があっても、配送をスキップせずに受け取ることで月額コストが発生し続けます。
配送スキップは無料で最長2ヶ月まで対応していますが、3ヶ月連続でスキップする場合は月880円(税込)の休止手数料が発生します。長期出張や季節による水消費量の変動が大きい人には、このノルマが負担に感じられる可能性があります。
詳しくは[オーケンウォーターの「月2回注文ノルマ」はきつい?配送スキップの罠と注文回数縛りの真相を解説]をご覧ください。
サーバー騒音の実口コミ¶
実際のユーザーからは以下のような声が寄せられています。
- 「夜中にゴゴゴッと音がして目が覚めた」
- 「静かな環境で読書していると急に音が気になりだした」
- 「寝室に置くのはおすすめしない」
一方で「慣れればほとんど気にならない」という声も多く、音への敏感さには個人差があります。設置場所を寝室から離すだけでも、多くの場合は問題なく過ごせます。
[オーケンウォーターを使わない月はどうなる?固定コストの実態と無駄を減らす対策]も併せてご覧ください。
逆にオーケンウォーターに向いている人の特徴¶
ここまで「やめたほうがいい人」を中心に見てきましたが、逆にオーケンウォーターとの相性が良い人の特徴も確認しておきましょう。
家族で水をたくさん消費する世帯¶
家族の人数が多く、日常的にお茶や料理に水を使う世帯は、月2回の配送ノルマを自然に消化できます。消費量が多いため、1リットルあたりの単価もお得に感じられるでしょう。
天然水をコスパ良く飲みたい人¶
オーケンウォーターは天然水を比較的安価に提供しているサービスです。スーパーでペットボトルの天然水を購入するより、コストパフォーマンスが良いケースが多く、水質へのこだわりがある人にも適しています。
ウォーターサーバー全体の比較は、[【2024年最新】ウォーターサーバーおすすめランキング!主要5社を料金・機能・水質で徹底比較]で確認できます。
足元ボトル交換で負担を減らしたい人¶
オーケンウォーターのスマートプラスは足元交換タイプのサーバーで、重いボトルを持ち上げる必要がありません。女性やご年配の方でもラクに交換できるため、ボトル交換の負担を理由にウォーターサーバーを敬遠していた人におすすめです。
低リスクでまずは試してみたい方は、[ウォーターサーバーのお試しは無料でできる?オーケンウォーターの低リスク体験プランを徹底解説]もご覧ください。
まとめ:自分が「やめたほうがいい人」に当てはまらないか最終チェック¶
7項目のセルフチェックリスト¶
オーケンウォーターの契約前に、以下の7項目を確認してみましょう。
| # | チェック項目 | 該当する? |
|---|---|---|
| ① | 近いうちに引っ越す可能性がある | はい / いいえ |
| ② | 一人暮らしで水をあまり飲まない | はい / いいえ |
| ③ | 家を空けることが多く水が余りやすい | はい / いいえ |
| ④ | 設置スペースに余裕がない | はい / いいえ |
| ⑤ | サーバーの作動音に敏感 | はい / いいえ |
| ⑥ | ボトル交換を負担に感じる | はい / いいえ |
| ⑦ | 平日の電話サポートしか使えない | はい / いいえ |
「はい」が0〜1個 → オーケンウォーターとの相性は良さそうです。 「はい」が2〜3個 → 注意点を理解したうえで契約を検討しましょう。 「はい」が4個以上 → 別の選択肢も含めて比較することをおすすめします。
それでも迷う場合はお試しから始める選択肢¶
「やめたほうがいい人」にいくつか該当していても、必ずしもオーケンウォーターがダメというわけではありません。設置場所を工夫したり、スマートプスを選んでボトル交換の負担を減らしたりするなど、対策しだいで快適に使えるケースも多いです。
どうしても迷う場合は、まずはお試しから始めるという選択肢もあります。短期間で実際の使い勝手を確かめれば、長期契約のリスクを抑えながら自分に合うかどうか判断できます。
お試しプランの詳細は、[ウォーターサーバーのお試しは無料でできる?オーケンウォーターの低リスク体験プランを徹底解説]で詳しく解説しています。
まずは自分の生活スタイルと照らし合わせて、この7つの特徴に当てはまらないか確かめてみてください。