オーケンウォーターの2年縛りは厳しい？解約手数料16,500円の発生条件と他社比較¶

オーケンウォーターを契約する前に、気になるのが「2年縛り」です。規定利用期間の2年以内に解約すると、16,500円（税込）の解約手数料が発生します。2年を過ぎれば原則無料で解約できるため、縛りの実害は「2年以内にやめるケース」に限定されます。

この記事では、16,500円が発生する条件、縛りが現実的に響く4つの場面、他社との比較、そしてデメリットを最小限にする対策を整理します。

オーケンウォーターの2年縛りとは？規定利用期間の基本¶

規定利用期間2年の仕組み¶

オーケンウォーターでは、サーバー設置日を起算日とする2年間の規定利用期間が設定されています。この期間中に解約（サーバー返却）を行った場合、所定の手数料が請求されます。

起算日：サーバー設置日
規定利用期間：設置日から2年間（24ヶ月）
自動更新の有無：2年経過後は特に更新手続きなしで継続利用となり、いつでも解約可能

なお、月2回の注文ノルマ（詳細は別記事「オーケンウォーターの『月2回注文ノルマ』はきつい？配送スキップの罠と注文回数縛りの真相を解説」で解説）とは別の制度です。縛りは「サーバーを何ヶ月使い続けるか」に関する契約条件であり、注文頻度のルールではありません。

解約手数料（サーバー引取手数料）は16,500円（税込）¶

規定利用期間の2年以内に解約した場合、サーバー引取手数料として16,500円（税込）が発生します。これはサーバーの回収・再整備に係る費用として請求されるもので、初期費用が無料で提供されている背景にも関係しています。

項目	内容
手数料名	サーバー引取手数料
金額	16,500円（税込）
発生条件	規定利用期間（2年）以内の解約
請求タイミング	解約時の一括請求

2年経過後の解約は原則無料¶

2年の規定利用期間を満了した後の解約は、サーバー引取手数料は発生しません。回収費用等の別途費用がない限り、追加の出費なしで解約できます。

つまり、2年間使い続けることができれば、縛りによる金銭的デメリットは実質ゼロです。問題は「2年以内に解約せざるを得ない事情が起こりうるか」という点に尽きます。

2年縛りが実害になる4つの場面¶

急な転勤・引っ越しで解約せざるを得ないケース¶

転勤や急な引っ越しが決まった場合、新しい住居でウォーターサーバーを継続できるなら問題ありませんが、住居の都合や家族の意向で継続できないケースがあります。このとき契約から2年以内であれば、16,500円の解約手数料が実費として響きます。

とくに賃貸住宅の契約タイミングと2年縛りの終了がずれやすい点は、あらかじめ意識しておくべきでしょう。

単身赴任や家族構成の変化で水の消費量が激減¶

家族の単身赴任や子供の独立などで世帯人数が減ると、水の消費量が大幅に下がります。消費量が減っても月2回の注文ノルマ（関連記事参照）は残るため、水が余る・コストが割高になるという二重の負担が生じます。

この状況で「2年待てずに解約する」という判断になれば、16,500円の手数料が上乗せされます。

転居先が沖縄・離島で配送不可になり解約が発生¶

オーケンウォーターは沖縄県および一部離島への配送に対応していません。これらの地域へ転居する場合、配送不可により継続が不可能となり、やむを得ず解約となります。

規定利用期間中であれば、転居理由であっても16,500円の手数料は免除されません。沖縄・離島への転居可能性がある方は、契約前に配送対応エリアを確認しておく必要があります。

なお、北海道や一部遠方地域への配送には追加送料が発生するため、転居後の継続利用コストも念頭に置いておきましょう。

初期費用無料の恩恵が早期解約で相殺される¶

オーケンウォーターは初期費用（サーバー設置費等）が無料で提供されています。これは規定利用期間中に回収する仕組みであり、早期解約では初期費用無料のメリットを十分に享受できません。

例えば3ヶ月で解約した場合、16,500円 ÷ 3ヶ月 ≒ 5,500円/月が実質的なサーバー利用料として上乗せされる計算になります。短期利用の可能性がある方は、無料のお試しプランの活用も検討ください（「ウォーターサーバーのお試しは無料でできる？オーケンウォーターの低リスク体験プランを徹底解説」を参照）。

他社の契約期間・解約条件と比較¶

オーケンウォーターの2年縛りが厳しいかどうかは、他社と比較することではじめて見えてきます。

コスモウォーター：同じ2年縛り・同額16,500円（税込）¶

代表的な比較対象として、コスモウォーターsmartプラスは2年の規定利用期間を設定しており、期間内の解約で16,500円（税込）の解除手数料が発生します。条件も金額もオーケンウォーターと同一です。

比較項目	オーケンウォーター	コスモウォーターsmartプラス
規定利用期間	2年	2年
解約手数料	16,500円（税込）	16,500円（税込）
2年経過後の解約	無料	無料

コスモウォーターも業界大手であり、2年縛り・16,500円は天然水サーバーの標準的なラインと言えます。

フレシャス：ノルマなし・縛りが緩く休止手数料のみ1,100円（税込）¶

一方で縛りが緩い会社も存在します。フレシャスは注文ノルマがなく、2ヶ月連続で水の注文がない場合に休止手数料1,100円（税込）/月が発生するのみです。解約手数料自体も低く設定されています。

比較項目	オーケンウォーター	フレシャス
規定利用期間	2年	実質なし（※プランによる）
解約手数料	16,500円（税込）	プランによる（低額〜無料）
休止時の手数料	要確認	1,100円（税込）/月

縛りの厳しさで選ぶなら、フレシャスのような柔軟な契約条件のサーバーも選択肢に入ります。総合的な料金・機能・水質で比較したい方は、「【2024年最新】ウォーターサーバーおすすめランキング！主要5社を料金・機能・水質で徹底比較」もあわせてご覧ください。

オーケンウォーターの縛りは業界標準か厳しいか¶

結論として、オーケンウォーターの2年縛り・16,500円の解約手数料は業界標準と言えます。コスモウォーターと同条件であり、特段厳しいわけではありません。

ただし、フレシャスのように縛りなし・低額の解約金で運営する事業者も存在するため、「2年以内に解約する可能性がある」という方にとっては、縛りの緩いサービスのほうがリスクが低いのは事実です。

2年縛りのデメリットを最小限にする対策¶

契約前に試用・資料請求で冷静に判断する¶

2年縛りのリスクを減らす最も確実な方法は、契約前にオーケンウォーターが合うかどうかを見極めることです。オーケンウォーターでは無料のお試し・資料請求が可能です。実際の水の味や配送ペースを体感してから本契約に進めば、早期解約のリスクを大きく下げられます。

まずは資料請求をして、ご家庭のライフスタイルに合うか確認してみてください。

月2回の注文ノルマを守り2年満了を目指す¶

契約後は、月2回の最低注文を着実にこなし、2年の規定利用期間を満了させることが最もコストパフォーマンスの良い道です。オーケンウォーターの天然水は飲み心地が良く、日常の水分補給に取り入れやすいため、無理のないペースで続けられるご家庭は多いです。

ライフイベントの予定を考慮して契約タイミングを選ぶ¶

今後2年以内に転勤・引っ越し・単身赴任の可能性がある場合は、契約タイミングをずらすことも一つの手です。とくに沖縄・離島への転居予定がある方は、配送不可による強制解約と16,500円の手数料に直結するため注意が必要です。

北海道など遠方地域への転居予定がある場合も、追加送料のコスト増を加味した上で契約するか判断しましょう。

どうしても合わない場合の乗り換えキャンペーン活用¶

もしオーケンウォーターが合わず、他社への乗り換えを検討する場合は、他社の乗り換えキャンペーンを活用することで、解約手数料の負担を軽減できる可能性があります。

一部のウォーターサーバー会社では、他社からの乗り換え時に解約手数料を一部または全額負担するキャンペーンを実施しています。ただし、適用条件（契約期間の指定など）があるため、事前に確認が必要です。

まとめ：2年縛りを理解して後悔しない契約を¶

オーケンウォーターの2年縛りは、以下のポイントを押さえておけば過度に恐れる必要はありません。

解約手数料は16,500円（税込）で、2年以内の解約時のみ発生
2年経過後は原則無料で解約可能
コスモウォーターと同額であり、業界標準レベル
沖縄・離島は配送不可のため、転居時は注意

2年間継続する見込みがあるなら、初期費用無料で天然水が届くオーケンウォーターは利用しやすいサービスです。不安がある方は、まずは無料の資料請求やお試しプランで実際の水とサービスを確かめてから判断しましょう。

後悔しない契約のためには、事前の情報収集が何より大切です。オーケンウォーターの資料請求は公式サイトから簡単にできますので、この機会にチェックしてみてください。